FAQ » Ceisa TPB

Penyebab reject NPWP TPB tujuan tidak terdaftar?

Pertanyaan 20: Penyebab reject NPWP TPB tujuan tidak terdaftar?   Jawaban: Kesalahan penulisan NPWP dan Nomor SKEP TPB tujuan Kesalahan pengisian kode kantor pengawas TPB Tujuan Identitas isian TPB Tujuan tidak sama dengan data profil TPB  


Penyebab reject karena di luar jam kerja?

Pertanyaan 19: Penyebab reject karena di luar jam kerja?   Jawaban: Pastikan pengiriman dokumen pada jam kerja Cek kode kantor pengawas Pada Modul TPB pastikan pengiriman ke server production


Reject kode TPS tidak ada?

Pertanyaan 18: Reject kode TPS tidak ada?   Jawaban: Untuk Kode TPS di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Tanjung Emas yang aktif hanya 3 yaitu UTPK CFS GANI


Status dokumen tidak berubah (penerimaan terus)?

Pertanyaan 17: Status dokumen tidak berubah (penerimaan terus)?   Jawaban: Belum dilakukan tarik respon pada modul TPB


Penyebab reject karena AWB/BL tidak terdaftar?

Pertanyaan 16: Penyebab reject karena AWB/BL tidak terdaftar?   Jawaban: Pengisian nomor dan tanggal AWB/BL tidak sesuai dengan data di Portal Pengguna Jasa Kesalahan pengisian kode kantor bongkar Kesalahan pengisian kode pelabuhan bongkar


Cara mengganti aktivasi development ke Production?

Pertanyaan 14: Cara mengganti aktivasi development ke Production?   Jawaban: Backup data untuk data yang masih diperlukan Reset database dan ganti alamat server ke https://esbbcext01.beacukai.go.id:9082/penerimaandatasvc/WSTPB lalu simpan Lakukan aktivasi


Cara install ke komputer yang sudah ada database mysql di dalamnya?

Pertanyaan 13: Cara install ke komputer yang sudah ada database mysql di dalamnya?   Jawaban: Impor file tpbdb.sql dari folder tempat modul diinstall ke dalam mysql yang sudah ada Install modul TPB di computer server, dan set database ke database…


Cara install modul TPB dengan database tersentral?

Pertanyaan 12: Cara install modul TPB dengan database tersentral?   Jawaban: Install terlebih dahulu modul TPB pada server dan aktivasi Install modul TPB pada komputer client (pastikan versi/patch sama dengan server) Pada setting database pada kolom URL diganti localhost dengan…


Cara Mengatasi database tidak tersambung?

Pertanyaan 11: Cara Mengatasi database tidak tersambung? Jawaban: cek aplikasi mysq dan pastikan sudah running pada komputer tersebut cek dan pastikan koneksi internet lancar pastikan pacth yang terbaru / versi terbaru sudah terpasang


Hasil test setting server yang saya dapatkan adalah ‘Not Connected’, apa yang harus saya lakukan?

Pertanyaan 9: Hasil test setting server yang saya dapatkan adalah ‘Not Connected’, apa yang harus saya lakukan?   Jawaban : Ada beberapa tahapan yang dapat Anda lakukan: Anda dapat melakukan copy URL (https://esbbcext01.beacukai.go.id:9082/penerimaandatasvc/WSTPB) yang terdapat pada Setting Server kemudian paste…